Termos e Condições
- Nosso objetivo principal é a sua satisfação, portanto, caso o produto que você receba seja diferente daquilo que esperava, poderá efetuar a devolução ou troca.
- Para proceder a devolução/troca bastará nos enviar um e-mail com o número do Pedido e o motivo em no máximo 7 dias após o recebimento da encomenda.
- Depois de recebermos as informações sobre a sua devolução entraremos em contato, fornecendo-lhes as indicações do procedimento.
- O produto deverá ser enviado devidamente acondicionado, com embalagem original, para o endereço que lhe for indicado.
- Se a troca é referente a um produto com defeito ou entrega divergente, o frete será de responsabilidade da Jr couros
Em casos de troca por motivo de cor/modelo/numeração o custo será do cliente - Ficará por opção do cliente, efetuar a troca ou solicitar o ressarcimento.
- Em caso de ressarcimento, poderá ser enviado um código que o comprador utilizará como crédito no valor integral dos produtos devolvidos, para ser usado na próxima compra.
- Passado o período de 7 dias após o recebimento, não serão aceitas trocas ou devoluções.
- Não serão aceitos, para troca ou ressacimento, produtos utilizados, modificados ou danificados por mal-uso. Os produtos devem se encontrar intactos conforme foram entregues.